PC Blog Berlin über PC Probleme

direkt vom Prenzlauer Berg

Böse Falle von Paragon Partition Manager – Festplatte geklont und dann geht keine mehr

10.04.11 (PC Probleme)

Ich habe mir eine neue Festplatte gegönnt, eine 500GB Seagate Momentus mit 7200 U/min. Sicher, eine SSD wäre eine wesentlich größere Verbesserung, aber ich brauche viel Speicherplatz und da ist mir SSD immer noch zu teuer. Ein Klonen der Festplatte habe ich schon oft durchgeführt und zwar immer mit der Boot-CD von Acronis Disk Director. […]

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Microsoft Fix-it, oft der rettende Helfer in der Not

19.03.11 (Internet, PC Probleme)

[ad#kleines-image-quadrat] Windows war und ist ein Betriebssystem, bei dem durch die Fülle an verschiedener Hard- und Software zwangsläufig Fehler entstehen. Microsoft bietet seit einiger Zeit für viele Probleme sogenannte Fix-it Dateien an. Diese sollen entweder das Problem lösen oder zumindest einen Tipp abgeben, was die Ursache des Problems ist. Hat mir auch schon geholfen, aber […]

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Arbeiten mir einem alten langsamen Rechner – erstaunlich viele Leute tun sich das noch an

13.02.11 (PC Probleme)

Bei Kunden erlebe ich immer wieder, welche Nachteile sie in Kauf mehmen aufgrund des Alters ihres PC’s. Die Wartezeiten sind teilweise so lang, dass man echt von Lebenszeitverschwendung reden kann. Die Leute sind sich oftmals sogar im Klaren, was sie an Zeit verlieren, wenn sie sich an ihren alten Rechner setzen.

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Windows XP und der Fehler mit ständigen Neustarts

25.05.10 (PC Probleme)

Es gibt noch sehr viele Rechner mit Windows XP. Ich bemerke das sowohl bei den Kunden, als auch bei den Besucherstatistiken meiner Webseiten. Ziemlich oft bekomme ich Anrufe von verzweifelten Kunden, deren Rechner mit Windows XP in einer – ich nenne es mal so – ständigen Endlosschleife hängt, sprich, Windows fährt bis zu einer bestimmten […]

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PC Service vor Ort, dem Kunden konnte leider nicht geholfen werden

10.05.10 (PC Probleme)

Ich gebe zu, auch ich kann nicht alle Probleme lösen. Es kommt einfach vor, dass einem irgendwann die Ideen ausgehen, was man noch tun könnte. So ein Fall ist mir kürzlich passiert. Ein Kunde rief mich an und schilderte mir sein Problem: Auf seinem älteren Medion-PC war die Antivirussoftware CA eTrust von Anfang vorinstalliert. Nun […]

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MBR Error 1 beim Starten – diesmal ist die Ursache nicht die Festplatte

08.04.10 (PC Probleme)

Schreck für Frau und Sohn: Der eigene Familien-PC hat den Geist aufgegeben. Mein Sohn rief mich schockiert an (es sind Ferien derzeit) und berichtete, der PC käme gleich am Anfang mit der Fehlermeldung „MBR Error 1 press any key to start from floppy“. Ich sagte meinem Sohn, da könne er jetzt gar nichts machen und […]

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Ohne Englisch-Kenntnisse am PC arbeiten – immer noch ein Nachteil

16.03.10 (PC Probleme)

Man wird als IT-Dienstleister natürlich öfter von älteren Anwendern, die ihre lieben Probleme mit dem PC haben, um Hilfe gebeten. Häufig scheitern die Leute an mangelnden Englisch-Kenntnissen. Auch wenn der deutschsprachige Software-Markt sehr lohnend ist und viele Programme auch in Deutsch erhältlich sind, gibt es Seiten im Internet und bei nicht massenhaft genutzter Software oft […]

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Samsung Festplatten – mittlerweile gibt es zu viele Ausfälle

27.02.10 (PC Probleme)

Ich hatte letztes Jahr einen Artikel über eine neue Samsung Festplatte gepostet und darin die kurze Lebensdauer beklagt. Ich habe viel zu wenig Kunden, um repräsentative Erfahrungen mit Festplatten machen zu können, aber in den letzten Monaten fiel schon sehr auf, dass die Samsung-Platten schwächeln. Jetzt hat es eine Kundin erwischt, deren SATA-Festplatte (von Samsung) […]

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Wie viele Jahre arbeitet ein Laptop zuverlässig?

15.02.10 (PC Probleme)

Die Mehrheit der Rechner, die wegen Problemen zu mir gelangen, sind Laptops bzw. Notebooks. Das liegt zum Einen daran, dass mobile PC’s empfindlicher sind, zum Anderen aber auch daran, dass mittlerweile mehr Notebooks als Desktop-PC’s verkauft werden. Vielen Kunden ist jedoch nicht bewusst, dass gerade mobile Rechner, aber natürlich auch Desktop-PC’s, nur eine gewisse Lebenszeit […]

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Internetverbindung extrem langsam – diesmal eine eher seltene Ursache

10.02.10 (Internet, PC Probleme)

Eine Kundin bat mich um Hilfe, weil ihre DSL-Verbindung quälend langsam war bzw. immer wieder komplette Verbindungsabbrüche vorkamen. Sie hatte einen ziemlich neuen PC mit Windows Vista und ansonsten sei der Rechner schnell und stabil. Darüber hinaus hatte sie 2 DSL-Verträge, mit der Telekom und AOL bzw. jetzt Alice. Beim Testen vor Ort kam ich […]

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Hardware sicher entfernen – sollte man eigentlich immer machen

25.01.10 (PC Probleme)

Man sieht es relativ häufig bei PC-Nutzern, dass sie ihre externen per USB angeschlossenen Geräte im laufenden Windows einfach abziehen, ohne vorher die Funktion „Hardware sicher entfernen“ zu benutzen. Das kann im ungünstigsten Fall zu Datenverlust bzw. Beschädigung des USB-Gerätes führen. Regelmäßig kommen Anfragen wegen einer Wiederherstellung von Daten, die durch das „Abziehen“ ohne Abmeldung […]

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Privacy Center, Control Center – ekelhafter Virus als Antivirusprogramm getarnt

19.01.10 (PC Probleme)

In den letzten Monaten häuften sich wieder Kundenanfragen wegen einer wirklich unangenehmen Verseuchung ihres Rechners mit einer Software, die als Antivirus- und Systemschutzprogramm daher kommt, in Wirklichkeit aber selbst ein Schad- und Betrugsprogramm ist. In einigen Fällen ist eine Bereinigung möglich, mit Glück kommt man um eine Neuinstallation von Windows herum. Ich hatte schon im […]

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IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – verursacht durch alten Treiber für Intel® PRO/Wireless 2200BG

17.01.10 (PC Probleme)

In letzter Zeit häuften sich die Anfragen von Kunden, die bei Ihrem Laptop mit Windows XP urplötzlich einen Blauen Bildschirm (Blue Screen) bekommen, u.a. mit der Fehlermeldung IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Das passiert auffallend oft, wenn man per Wlan mit dem Internet verbunden war bzw. die Wlan-Karte auf aktiv gestellt war. Der Schuldige daran ist in diesem Fall […]

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3 Jahre alter Desktop PC – Totalausfall durch Nikotin!

11.01.10 (PC Probleme)

Neulich war ich bei einer Kundin, deren Medion-PC zuletzt immer mehr „rumgesponnen“ habe und nun gar nicht mehr starten möchte, genauer: er geht zwar an, Lüfter laufen, aber er bootet nicht und es kommt kein Signal auf den Bildschirm. Bei so einem Fehler sind die Lösungsmöglichkeiten vor Ort sehr eingeschränkt. Als ich den Rechner aufmachte, […]

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Need For Speed Shift – das absolute Ärgernis!

01.01.10 (PC Probleme)

Zwischen Weihnachten und Anfang Januar kommt traditionell mein bester und ältester Freund zu uns zu Besuch nach Berlin und wir verbringen unter anderem die Tage mit dem Spielen von 1 – 2 neuen PC-Spielen. Ansonsten haben wir beide während des Jahres kaum Zeit dazu. Diesmal sollte es wie fast jedes Jahr Need For Speed sein, […]

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